Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Gestor Campanhas coleta, utiliza e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados ao criar e utilizar sua conta:

• Nome, e-mail e telefone (cadastro)
• Dados da instituição (nome, CNPJ, endereço)
• Informações de pedidos, pagamentos e campanhas criadas
• Logs de acesso (IP, data/hora)

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação dos serviços contratados
• Comunicações relacionadas à conta e campanhas
• Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria contínua da plataforma

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros de pagamento (para processar transações) e autoridades competentes quando exigido por lei.

4. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

6. Retenção de dados

Seus dados são retidos pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos.

7. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso encarregado (DPO) pelo e-mail de suporte disponível na plataforma.